人事行政局2014行事曆/中華民國103年政府行政機關辦公日曆表/行政院人事行政總處2014年行事曆

Nov 18th 2014, 01:17, by melittlelion

作者melittlelion (大貓)

看板Salary

標題[心得] 服務業面試分享(上)

時間Tue Nov 18 01:17:19 2014

原PO因板上的資訊獲益匪淺，很感謝大家的經驗分享， 即將在12月開始新的職涯，在此將面試心得分成上中下三篇， 第一次在Salary發文，請多指教！ 前情提要 之前看到板上有關「文組」的討論串，真是心有戚戚焉， 老實說，同窗若不是當老師、考公職、拉保險……就是助理職= = 如果有其他外語或專業技能當然另當別論， 但我沒有，我只是普通到不行的小妹。 背景：26歲，國立中字輩文學院畢業 經歷：(高中開始打工，做過電招、家教、發傳單、餐飲服務生等。) 　　　畢業後正職為，補教業行政導師一年，蠶絲業儲備幹部二年。 九月底非自願離職，從在家休養到痴等第一個月失業給付， 十月中正式開放人力銀行履歷找工作，歷時一個月QQ ─────────────────────────────── 這裡分享一下中文自傳小技巧 我的履歷給人「EQ高、抗壓力大和刻苦耐勞」的感覺， 像是我以「『吾少也賤，故多能鄙事』就是我最好的註解。」破題， 而不是從介紹家庭和求學過程敘述， 因為我覺得，人資每天閱覽無數封履歷，如何脫穎而出很重要！ 把自傳寫好，先聲奪人，留下深刻的第一印象，不怕沒有面試機會的。 個人屢試不爽，主動投遞的工作多半有接到邀約。 *以下為有進入面試階段者 1. 某國際貿易有限公司﹝全省11間門市，總部在台中﹞ ◎ 面試職務：門市人員 ◎ 面試過程： (1) 電話預約，攜帶履歷前往。 (2) 等待主管視訊面試，現場等很久，我邊逛邊了解商品， 和店員聊天順便探聽公司制度，聊完直覺不妙。 店員：「妳之前做過類似的不用擔心，那妳希望薪水多少？」 我：「至少3萬以上吧！」 店員(眉頭一皺)：「如果妳能力很好，當然沒問題。」 「剛開始因為妳要學習，前兩個月有保底28000，之後是底薪加獎金。」 我：「所以底薪是多少呢？」 店員：「就勞基法的底薪啊！」 (3) Skype視訊面談，先自我介紹，講述過去工作經歷，為什麼來應徵？ 詢問通勤時間和是否配合？ 比較特別的地方，她要我在店裡挑鞋子，請問我如何向客人介紹？ 客人向妳討要折扣，妳又會怎麼回應？ 可能答得不錯，有再問我之前是否賣過鞋子。 除此之外，完全沒提公司的薪資結構和福利制度，問了還講得不清楚， 只說會再跟我聯絡。 ◎ 面試結果：電話通知錄取→我委婉表示考慮並提出薪資疑問 　 之後有人資打來解釋，還說了一句「不然您覺得29000怎樣？」 　 我第一次聽到公司主動「加價」，簡直受寵若驚啊啊啊(笑) ◎ 面試建議： 　 事先看過官網了解商品，介紹時著重在「品質」和「機能」， 　 「為什麼想來應徵？」這個問題一定要準備，因為對方連問三次， 　 我：「因為貴公司邀約，不是我主動投遞的。」(好孩子不要學) 　 後來覺得自己答得太過實誠、有夠白目XD 　 憑良心講，多數專櫃也以銷售獎金為主，這家薪資不算太差， 　 上班環境單純，工時長10:30~21:00，但可排休八天，供大家參考。 2. 某知名少女服飾品牌﹝全省近百家門市及百貨據點﹞ ◎ 面試職務：儲備幹部 ◎ 面試過程： (1) 電話預約，攜帶履歷前往。 (2) 制式履歷表、適性測驗、計時相加算數、IQ測驗。 (3) 面試官為女主管和旁邊兩名小妹，三人皆有提問，為常見考古題。 「為什麼離開上一份工作？」 「如何面對工作挫折？」 「對妳而言，儲備幹部是甚麼？」 問完後不主動說明公司的福利制度， 舉凡薪資、工時、休假、津貼等，非要我每項細問， 沒問就不打算講，一句「妳還有什麼要問的嗎？」， 從頭到尾不停重複，搞得我一肚子火=皿= 可能嫌我期望待遇32K~35K太高，本沒打算錄用的意思吧！ 「隔週休二日，平常9:00~18:00，星期六到15:00， 但我們是責任制，有時候也要去門市支援」 「我們沒辦法給妳這麼高，試用期28000，正式錄用30000， 但妳算是有點經驗，我會找主管評估看看。」 ◎ 面試結果：mail感謝函→早知道不可能錄取，預感很準XD ◎ 面試建議： 練習IQ測驗http://www.iq-test.cc/ 當時測出我智商120，只是普通人爾爾，可能要更聰明才行(?) 私以為知名品牌的薪資福利不錯，才去投遞履歷，其實不然， 該公司於人力銀行各職缺，待遇皆顯示為「面議」。 填制式履歷表時，請以上述範圍小心斟酌，切記切記！ 祝大家面試順利^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.58.50 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1416244644.A.C09.html

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